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						「「Office 365 好用易管的 IT 管理介面,搭配 50 GB 大信箱與友善的郵件傳輸規則,讓我的工作變得容易,更能專心處理其他更重要的事務上。」」
						

正揚生醫 IT 負責人 陳傑士先生

IMAP Migration,無痛移轉郵件,不影響使用者工作

公司大部分使用者使用 Web Mail 收發,但有部分使用者是用 Outlook 收發 G 牌信箱,使用地點有公司內部、外部與國外據點,信箱容量從 1-2 GB 到 35 GB 都有,龍群科技採用 IMAP Migration 搭配 Step By Step 客製化個人電腦端行事曆與連絡人的範本,降低遷移過程對使用者的影響,郵件主機對主機的遷移過程,隨時可從遷移管理中心檢視目前的進度、容量、狀態、完成、時間,中間任何的遷移問題,龍群科技都會以專業的態度回覆,讓我們很放心。

好用易管的 IT 管理介面

融合 AD 與授權管理,公司所有成員可以先當作作用中的使用者,公司因應預算所買入的授權,可以彈性的授權給作用中的使用者,當使用者要昇等到進階功能時,只需給予進階的授權,退出原有的授權,原有的資料即刻呈現在進階的授權裡,如同仁郵件容量需求相當高,部分 POWER USER 原有的 Exchange Online P1 50 GB 已將滿,我們預備給他 Plan 2 信箱,此時信箱仍是 50 GB 容量,但多出一個封存不限容量的封存信箱,方便我們設定某個時間點前的舊資料,自動封存到封存信箱中,需要查閱舊資料時,一樣可以輕易搜尋出舊的郵件。

可以隨時加購線上其它產品線的訂閱,人員離職或職務調動時,也可以立即退訂該線上授權,對於 IT 管理上只花幾秒鐘就可搞定;另外像密碼原則的更改修正、別名的設定、郵件追蹤、封存設定與變更,只需依照畫面指引,都可在彈指間設定完畢,十來秒到數十秒變更便會生效,真的很方便用也容易管理。

當我們從購買服務中點入,所能看到的其他產品,都可以與我們現行的訂閱共用在同一個系統管理中心,不怕您會買錯產品,因為裡面沒有錯的產品可以選,Office 365 上企業級軟體選擇性多、各方案間容易轉換昇級,確實在產品結構設計時已考慮到很多公司管理上所需要的東西,所謂見微知著、一葉知秋,當我再從服務健康狀況下的預定進行維修作業公告,到訊息中心下的三個項目(防範或修正問題、規畫變更與掌握最新動態),我深深感覺到微軟在這個產品上的用心,這些公告讓我了解現在有些甚麼問題、影響範圍到哪些區域與現在處理到甚麼程度等,讓我們能夠即時知道這些訊息,這對我們的管理掌握相當有加分,其他像 Office 365 未來會規畫變更甚麼、會加入甚麼新功能或版本更新、建議佈署的時間範圍等等,讓我可以有這樣固定的管道,知道未來會有甚麼新的內容? 近期未來會有甚麼事會發生? 甚麼樣的進步將可以被預見 。

超好用的郵件規則、共用信箱、資源信箱

第一次聽龍群科技介紹傳輸規則,記得他們有特別提醒傳輸規則的重要,舉凡一般性檯面上或檯面下的轉寄、到郵件加密、DLP 都與傳輸規則有關,之後自己嚐試性設定,一次就設起來,經過這陣子的觀察,發現傳輸規則可以涵蓋的範圍非常廣,過去用習慣 G 牌信箱,以為所謂的管理功能就是開帳號與改密碼,哪知道有傳輸規則這種功能。

另外,共用信箱更神奇,公司對外的服務信箱,都可以用共用信箱來設,可以收也可以發信,而且您相信嗎?不用授權,真的不用授權,還給 50 GB 大信箱,真是省錢又方便,其他像公司會議室的 Booking 管理,我們將採資源信箱功能來解決,將每一個會議室都設定一個對應的會議室信箱,設定管理員與登記使用規定,使每一個會議室都可以陳列在行事曆上,手機、平板亦可同步使用,無論人在哪裡,都能隨時掌握共用行事曆與郵件,相當方便。

ONEDRIVE 可與 CLIENT 端同步編輯

目前部分同事需要跨點協作,商務版 OneDrive 已提供基本共同作業的功能,運行在 1 TB 大容量的空間裡,只要下載電腦端同步程式後,就能在自己電腦裡編輯檔案與存檔,同時同步程式會將檔案與雲端 OneDrive for Business 儲存區同步,具有權限的外點同事們,在她作業的電腦同步資料夾裡,就可看到我剛剛修改的檔案,相當方便作業,Web 端儲存區裡的檔案,使用者可依自己操作習慣,設定自己所要的檢視畫面,如您可以拉出檔案修改者、檔案大小、註解或共用等等的檢視欄位,這能輔助您辨識檔案來源,相當的貼心,另外像在 Word、Excel 編校後的檔案,由 Android / IOS 手持裝置上打開使用,整合度也較好,相容度也好,使用者也喜歡用了,過去在電腦端改好的文件上傳到某家知名的儲存庫中,因為要轉換網頁格式,常常發生內文排版走位、不對齊,甚至亂掉的狀況,現在已很少發生。

未來的挑戰

微軟 Office 365 雲端服務平台,讓我在面對公司未來的 IT 應用管理時,無論是使用者、客戶或者是老闆的要求,將更具信心,正揚生醫今年正式進入多元化分工經營,總公司與相關企業間的協同作業與管理,我們期望在 Office 365 上運行,在導入 Office 365 後,已能感受到未來公司 IT 架構願景,現在更有時間、更能思考如何以更有效率的服務提供給使用者與集團成員。

最近這一兩年公司成長快速,接下來要在 SharePoint Online 上建立公司文件庫與部門站台,逐步統一管理跨地協作所需的服務,提供效率又安全的存取方式,部份未安裝 Office 軟體的電腦,可以透過 Office Online 做到線上簡易編輯與閱讀,手持裝置也可以編輯與閱讀,正揚生醫正加速提昇內部協作效率與品質,正如同 Dr. Wells 的服務精神一樣,堅定追求醫療品質為起始,落實每位患者留下溫馨美好的診療經驗為目標。